Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa

ex. Radisson Plaza Resort & Spa, Kumarakom

V 235 A1 To A54,Karottukayal 0, Kumarakom, India, 686563show map
Check rooms and rates
exclusive online offers!
Check-in
Select date
Check-out
Select date
Rooms and Guests
2Guests1room
Highlights
9
SuperbBased on  19 reviews
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in India

Use Badge
Overview

Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa is a 5-star venue set 4.3 km away from Kumarakom Bird Sanctuary. The deluxe hotel is set in an oriental building in the heart of Kumarakom.

The property is located within a 20-minute walk from the city center. Such tourist places as a temple and a sanctuary are fairly close by.

Zuri Kumarakom Kerala Resort & Spa offers a breathtaking view to its guests.

Cochin International airport is within a 65 km distance from the hotel.

Rooms

The hotel comprises 72 rooms equipped with free Wi-Fi, a laptop safe, a balcony, an iron with ironing board and a work desk. The guestrooms look out on the lake. They offer en suite bathrooms with a shower, a hairdryer and complimentary toiletries.

Eat & Drink

A fine selection of international dishes is served at the air-conditioned restaurant. Guests can savor coffee and spirits in the swim-up bar.

Services

The property offers free private parking, an ATM and a souvenir shop along with secretarial services, a meeting room and a catering service.

Relax

Steam baths, facials and Turkish bath will ensure guests a relaxing stay. On-site fitness facilities include a gym, yoga classes and a fitness center.

Internet

Wireless internet is available in the entire hotel for free.

Guest Parking

Private parking is possible on site for free.

Number of rooms:   72.

+ More- Less
Facilities
Wi-Fi
Parking

On-site car park

24-hour services

24-hour check-in

24-hour reception

24-hour room service

24-hour security

Babysitting
Swimming pool

Outdoor heated swimming pool

Air conditioning
Facilities for kids

Game room

Children's play area

Cots

DVDs/ Videos for children

Board games

Fitness/ Gym

Fitness centre

Sports & Fitness

  • Fitness centre
  • Boating
  • Cycling
  • Tennis court
  • Badminton
  • Billiard tables
  • Table tennis
  • Fishing

Services

  • Paid airport shuttle
  • 24-hour room service
  • Car rental
  • Laundry
  • Dry cleaning
  • Tours/Ticket assistance
  • Medical facilities service
  • Shops/Commercial services
  • Shoe shine service
  • Newspaper service
  • Bell staff/Porter

Dining

  • Breakfast
  • Restaurant buffet
  • Poolside snack bar
  • Catering service
  • Packed lunches
  • Special diet menus
  • Buffet breakfast

Business

  • Business centre
  • Meeting/ Banquet facilities
  • Secretarial service
  • Fax/Photocopying

Children

  • Cots
  • Board games
  • DVDs/ Videos for children
  • Children's play area
  • Game room

Facilities for people with disabilities

  • Toilet for disabled

Spa & Leisure

  • Outdoor heated swimming pool
  • Entertainment
  • BBQ facilities
  • Spa & wellness centre
  • Sauna
  • Jacuzzi
  • Massage

Room view

  • Lake view
  • Pool view
  • Lagoon view

Room features

  • Air conditioning
  • VIP room facilities
  • Mini-bar
  • Connecting rooms
  • Living room
  • Sitting area
  • Patio
  • Wardrobe
  • Tea and coffee facilities
  • Ironing facilities
  • Rollaway beds

Bathroom

  • Bathroom
  • Shower
  • Hair dryer
  • Free toiletries

Self-catering

  • Mini-fridge
  • Electric kettle

Media

  • Flat-screen TV
  • Cable/ Satellite television
  • International calls
  • Direct dial telephone
  • AM/FM alarm clock
+ More- Less
Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 11 amFREE
Children & extra bedsAll children0 - 12 yearsExtra bedChildren above
12 years or adults
Extra bed
Maximum capacity of extra beds in a room is 1. 
PetsPets are not allowed.
Cancellation
+ More- Less
+ More- Less

Rooms and availability

+ More- Less
Location
Getting around
Airports
Cochin International (COK)38.7 mi
+ More- Less
Reviews
8.6
SuperbBased on  19  reviews

Rating by category:

10.0
Service
6.5
Rooms
10.0
Location
  • 7.0
    Very good

    The location, ambience and infrastructure

    poor service, and handling of customers inadequate. A simple example - hand over the car ket to the front desk to park the car or bring the car- stock answer very polite - sorry sir, we dont have driver. anything you ask, sir we are understaffed!!. guess we expect more.

  • 8.8
    Superb

    The friendliness and courteous staff is something that I will always remember. The location of this place can only be described after entering the huge main entrance. The landscaping and daily maintenance had kept the place amazingly beautiful. Excellent service during breakfast and wide spread of food that includes mixture of asian and western blend kept me to start my day.

    The private pool areas require periodic pest control to keep tropical insects at bay. A signage that reads that pest control hsd already been done would have made us feel comfortable.

  • 9.6
    Exclusive

    The Pool Villa, the facilities, the view of the Vembanad lake, the ambience and the service - all of these were just exceptional. Truly world-class.

    The restaurant is by all means just mediocre, both in terms of variety of items on the menu and taste.

  • 7.0
    Very good

    Beautiful grounds and setting, good service, nice rooms with great views.

    Isolated, not much to do around the area, nowhere to walk or explore along the lagoon, food, drinks laundry and massages very expensive when compared to other similar hotels we visited in Kerala

  • 6.6
    Good

    Located very nice at "the backwaters". We have done a very nice canoe / walking trip with a guide called Pradeep. This was organized by the hotel. Food is very good.

    We were not impressed by the management, service is low; they forgot to give us the welcome drink. We haven't seen the hotel manager once. Taj hotel is close by, staff is much friendlier there! The Zuri hotel, gardens and resort are nicer than the Taj in Kumarakom.

  • 8.8
    Superb

    -الطاقم مبتسم وخدوم . -مسابح الفلل الرئاسية جميلة ولكن يعيبها مرور القوارب من أمام الفلةمباشرة وبشكل كبير ومزعج . -مسبح الأطفال العام جيد . -الفعاليات داخل الفندق جيدة (ركوب القوارب وصيد -السمك للاطفال والدراجات الهوائية رغم تهالكها وقلتها) , -الفعاليات المصاحبة لوجبة العشاء .. -كثرة السواح تعتبر ميزة لأن المكان موحش جداً خصوصاً للاطفال .

    -كثرة الزواحف الكبيرة خصوصاً للفلل الرئاسية المطلة على البحر , حتى أن عائلتي طلبوا الأمن عندما كنت بالخارج وتم رش المبيدات الحشرية . -بُعد الفلل الرئاسية بشكل كبير عن الرسيبشن خصوصاً أثناء المطر ومن معه أطفال . -وجود الكلوب كار لايفي بالغرض خصوصاً إذا ازدحم الفندق .. -كثرة التماثيل داخل المنتجع وداخل الفلل وداخل دورات المياة .

  • 7.8
    Fabulous

    المكان فخم، هادء، اطلاله رائعة، الموقع جميل اذا تبحث عن الفخامة في كومراكوم هذا افخم منتجع ولاكن ليس أفضلها. Luxurious, quietness, good location, beautiful view. It is luxurious resorts in kumarakom  but (not the best). 豪华,安静, 好的定位, 美丽的景色。 它是最豪华的度假在库玛拉孔但(不是最好的)。

    وقت الدخول والخروج، الخدمة بطيئة، النت بطي، الأكل غالي. (فيه أكل عربي ولاكن سيئ). check in and check out time.  Service is so slowly, WiFi is slow, food is expensive. (There is Arabic food but not good) 登记和退房的时间, 服务慢, 网络慢, 食品贵。 (有阿拉伯菜但不太好吃)。

  • 2.4
    Guest rating

    لاشئ اعجبنا الا الموقع فقط .

    وجدت ان الهنود لهم اسعار تعادل نصف قيمة مادفعناة ولهم تقدم الخدمات بشكل سريع وبشكل كامل . اما نحن فعلينا الانتظار بالساعات لتامين على سبيل المثال زياده بطانيه. وادارتهم مثل موظفينهم فليس لديهم الا الابتسامه الصفراء .لا انصح به

  • 7.8
    Fabulous

    تزين الغرفه لهني مون وكانت مفاجاه منهم

    تاخر باجراءات الدخول

  • 7.4
    Very good

    المنتجع بشكل عام جميل ومريح، خاصة الفيلا بمسبح خاص، والطاقم خدوم لأقصى حد، ومن واقع تجربة رأيت أن الأراء السلبية لبعض النزلاء العرب عن المنتجع غير صحيحة أو أن فيها الكثير من المبالغة والتطرف

    مستوى النظافة (الأرضيات تحديداً) ليس بالشكل المفترض، الأكل يركز على المطبخ الهندي، أسعار السبا مرتفعة كثيراً مقارنة بفنادق 5 نجوم أخرى في كيرلا، الروائح الكريهة أحياناً بسبب السقيا بالمياه المكررة

  • 9.2
    Superb

    - أنواع الغرف (1-مطل على بحيرة زوري: هذه أسوأ غرفة ولا أنصح بحجزها نهائياً فهي تقع بالدور الأرضي في قسم الهوتيل ولا يوجد بها أي خصوصية ~ 2- غرفة الديلوكس: تقع فوق الغرفة الأولى ولكنها أيضاً سيئة ~ 3- منزل ريفي: أفضل من سابقيه وكبير ومستقل ويطل مباشره على بحيرة المنتجع ~ 4- جناح رئاسي مع مسبح خاص: وهو أفضل مكان في المنتجع وأنصح وبقوة بحجزه وهو مستقل ولا يوجد إلا 10 أجنحة داخل المنتجع جميعهاً مطلة على بحيرة كوماركوم والمسبح الخاص رائع جداً وفيه خصوصية نوعاً ما) - المنتجع جميل وكبير وراقي جداً ويغنيك عن الخروج خارج المنتجع - توجد قوارب مجانية في البحيرة الداخلية للمنتجع - توجد سياكل مجانية للتجول داخل المنتجع - كثرة العرب - يوجد فترة لتناول الشاهي مع الموظفين مجاناً الساعة 4:30 لمدة نصف ساعة - الانترنت مجاني لكنه ضعيف

    - الإستقبال سيء جداً - تعامل الموظفين سيء نوعاً ما - تم تفتيش الحقائب ورفضوا إدخال الهيتر الكهربائي (إذا أردت إدخاله أدخله لاحقاً بعد عمل التشيك ان) - الإجراءات الأمنية داخل المنتجع مقززة جداً (يحسسونك أنهم يحرسون البيت الأبيض) - ألزمونا بدفع نصف المبلغ عند تسجيل الدخول - خدمة الغرف سيئة وبطئية (مع أن الحجز جناح رئاسي) - الثلاجة سيئة ولا تقوم بالتبريد - لا يوجد شطاف في الجناح الرئاسي - الفطور سيء وغالبه أكل هندي مع أن فترة إقامتنا 90% من النُزلاء عرب - كثرة الباعوض بسبب وجود المنتجع بالقرب من البحيرة

  • 8.8
    Superb

    لا يوجد خوصيصة في الفلل ذات المسبح، حيث ان المسبح مقابل للبحيرة و مكشوف لجميع الماره

  • 9.6
    Exclusive

    الموقع وحجم الغرف وخدمة البوفيه وتوفر الدراجات الهوائية مجانا وحوض السباحة .

    التأخر في استلام الغرف ، عدم المصداقية عند طلب سيارة أجرة أو جولة في المراكب ، ارتفاع سعر الوجبات .

  • 8.8
    Superb

    الموقع والمسبح والترفيه للكبار والصغار

    الفطور كان عادي وبارد القيمة مقابل المال بحيث يأخذون مبلغ وقدره للأطفال تحت سن 12 سنة وعلى الفطور اذا كان الحجز من بوكينق ، أما الشركات السياحية الهندية فلا يأخذون شيئاً

  • 10.0
    Exclusive

    كل شي في المنتجع كان رائع جدا

+ More- Less
Highlights
9
SuperbBased on  19 reviews
Hotel Awards

According to guest reviews, the hotel has been rated as  Best Spa Hotels in India

Use Badge
Good to know
Check-infrom 15:00-23:59FREECheck-outuntil 11 amFREE
Children & extra bedsAll children0 - 12 yearsExtra bedChildren above
12 years or adults
Extra bed
Maximum capacity of extra beds in a room is 1. 
PetsPets are not allowed.
Cancellation
+ More- Less
+ More- Less
Getting around
Airports
Cochin International (COK)38.7 mi
+ More- Less
Check rooms and rates
exclusive online offers!
Check-in
Select date
Check-out
Select date
Rooms and Guests
2Guests1room
Cities nearby